Neue Bahn-Chefin kündigt radikale Umstrukturierung an

Evelyn Palla will die Deutsche Bahn grundlegend reformieren. Die neue Vorständin plant weniger Bürokratie, mehr Mitsprache vor Ort und bessere Fahrgasterfahrungen.

Die frisch ernannte Chefin der Deutschen Bahn, Evelyn Palla, hat weitreichende Reformen für den Konzern angekündigt. Sie strebt einen grundlegenden Umbau an und verspricht dabei, bestehende Strukturen infrage zu stellen. Palla kündigte an, dass jede Position in der Konzernzentrale auf ihren Nutzen für die Kundschaft überprüft werden soll.

Ein zentraler Punkt ihrer Strategie ist die Verlagerung von Entscheidungskompetenzen. Künftig sollen Führungskräfte vor Ort und nicht die Zentrale in Berlin über wichtige Fragen entscheiden. Dies soll Bürokratie abbauen und den Mitarbeitenden mehr Eigenverantwortung geben. Parallel dazu kündigte Palla an, die Chefetage schlanker zu gestalten.

Für Fahrgäste soll sich ebenfalls einiges ändern: Saubere Züge und gepflegte Bahnhöfe sind Pallas Priorität. Außerdem arbeitet die Bahn an einem besseren System zur Anzeige von Baustellen in ihrer App, damit Reisende ihre Fahrten besser planen können. Auch die Bordbistros sollen wieder zuverlässig funktionieren.