Zalando-Aktie profitiert von KI-Einsatz und Brit-Deal

Der Online-Modehändler Zalando setzt auf künstliche Intelligenz, um Retouren zu senken. Ein KI-Assistent auf der Website soll Kunden bessere Kaufentscheidungen ermöglichen.

Die Zalando-Aktie gewinnt an Schwung. Ein Grund dafür ist der verstärkte Einsatz von künstlicher Intelligenz im Online-Shop. Ein KI-Assistent hilft Kunden bei der Auswahl der passenden Produkte – mit dem Ziel, die Quote der Rückgaben zu verringern.

Weniger Retouren bedeuten für Zalando geringere Kosten und eine bessere Kundenerfahrung. Die Kennzahlen des Unternehmens könnten sich dadurch erheblich verbessern. Zusätzlich zur KI-Initiative sorgt auch ein britisches Geschäftsabkommen für positive Impulse bei den Anlegern.

Der Modehändler demonstriert damit, wie Technologie die Effizienz im E-Commerce steigern kann – ein Ansatz, der die Investoren derzeit zu begeistern scheint.